定速巡航失效、刹车失灵……惊魂一小时，交警全程护送隔空救援！

2025年2月1日，凌晨05:11分许，湖北高速交警六支队指挥中心接到一名驾驶人求助，称其打算进枝江服务区休息，可在减速时发现刹车失灵，车辆的定速巡航功能也无法取消，车速一直保持在90km/h。指挥中心立即调度路面警力，驾驶警车拉起警灯警笛尾随护送，同时协调前方三支队警力接力保障，并在研判路面车流量后，引导该车由沪渝高速转入流量较少的沙公高速。

与此同时，交警也一直在努力联系车辆品牌的售后人员，最终确定了通过长拉手刹的方式实现减速停车的方法。至06:22分许，失控车辆终于成功减速并安全停在了应急车道。

在高速行驶中，如遇到电子控制系统故障，导致例如定速巡航无法关闭时，驾驶员需保持冷静，并采取以下紧急措施强制减速或停车。

1.挂入空挡（N挡）切断动力

操作方法：无论是自动挡还是手动挡车辆，均可将档位切换至空挡（N挡）。此时发动机动力传输被切断，车辆会逐渐减速。定速巡航系统在设计时通常将“挂空挡”作为强制解除条件之一。

注意事项：手动挡车辆可直接回空挡；自动挡车辆需确保操作正确，避免误挂其他档位。

2.持续踩刹车或拉手刹

操作方法：若刹车未完全失灵，可尝试大力踩刹车（部分案例中，踩刹车虽无法解除巡航，但能短暂减速）。同时，长拉电子手刹（部分车型需持续拉起按钮）可激活紧急制动功能。

注意事项：电子手刹可能需持续操作数秒才能生效；机械手刹需缓慢拉起，避免急刹导致车辆失控。

3.尝试关闭发动机

操作方法：长按启动键（需持续按压3秒以上）强制熄火，或在钥匙启动的车辆中将钥匙拧至关闭位置（但需保留电源以维持转向助力）。熄火后，车辆将依靠惯性滑行，同时配合刹车和手刹进一步减速。

注意事项：需在直道上操作，避免弯道熄火导致方向失控；关闭发动机可能导致刹车助力减弱，需提前规划停车路径。

4.联系交警及售后协助

紧急报警：立即拨打报警电话，说明情况。交警可通过警车护送、清空道路、提供专业指导（如远程教授熄火或手刹操作）协助停车。

联系厂商：部分车型有隐藏的紧急解除功能，售后人员可能指导特定操作（如同时按下多个按键）。

重要提醒

保持冷静：慌乱中操作可能加剧危险，需按步骤尝试不同方法。

优先选择安全路径：尽量转入车流量少的路段，避免急弯或拥堵区域。

定期检查车辆：出行前需检查刹车、巡航系统等关键功能，减少故障概率。