创想未来 你我同在

有种信仰叫专注,我们专注于技术与设计的完美结合

激发思维 优质服务

多一份创意,缔造我们的梦想!

卓越人生 共同打造

以市场为生存之源,以管理为发展之本。

Comprehensive advantages

综合优势

核心团队具备10年以上

行业一流企业管理经验

团队平均从业时间5年以上

具备专业从业资格


各项服务采用流程化管理

专业细致的各项管理制度

重视服务质量和满意度


专注出行行业

具备10万人才简历库

尤其是中高端

商务驾驶员资源



体系化培训与管理

提供岗前、日常、专项

专业化培训


多项增值服务

让客户觉得物超所值。


Professional team

Standardized process

Resource advantages

Professional training

Multiple value-added services

效率成就品牌,诚信铸就未来

特色服务

Featured services

服务启动会

首次启动时,与客户进行项目启动会议,沟通整体项目流程及细节,或集合员工进行宣导。

客户满意度调查

定期对客户进行满意度调查,了解客户满意度,确保服务质量。

服务日

约定服务日,服务人员提供上门服务,收取相应材料,促进交流,发现问题,解决问题。

月度服务沟通会

服务项目负责人每月约定时间与客户相关部门对服务情况进行回顾,保证优质服务。

服务质量万里行

服务质量万里行务团队工作审查及抽检,确保服务的准确性及服务品质。

多元化驾驶员服务分类

Diversified driver service classification

行政/商务/车队 

专业的团队管理,

使出行更加舒适、安全,

为客户带来全新的出行体验。

领导专

一对一专属服务,

帮助领导节约时间

提高工作效率,

享受贴身秘书/保镖式服务。

用心、细致、周到的服务客户一家人,

将客户的工作用车、日常采买、子女上学都照顾得无微至。

运营服务

Transfer

On duty

Pre employment

控制驾驶员质量

减少主动离职率

提高面试通过率


人岗匹配

成本控制

人文关怀


执行管理制度

提高服务质量

体现产品价值

通过高效管理和优质服务,为客户提供满意的服务。运营服务的目标是实现客户价值最大化,包括提高客户满意度、降低成本、提高效率、优化资源利用等方面。为了实现这一宗旨,运营服务通常会注重流程优化、质量管理、客户关系管理、成本控制、创新和持续改进等方面的工作。通过不断提升服务水平和管理水平,运营服务可以为客户创造更大的价值,提升企业竞争力。

Operations services

Employee care

Fission support

Customer maintenance

客户第一

结果导

越预期



以多元化用工

需求解决方案

助力业务拓展


提升驾驶员的

工作满意度和

企业归属感


运 营 管 理 模 型

职业驾驶员胜任力模型

为客户的出行安全保驾护航

智慧


通过精心设计的评测内容,高效地识别出适合各种驾驶环境的候选人,提升道路安全水平。



高效


通过多样化评测工具、可以高效地揭示驾驶员在紧急情况下的反应模式和决策能力

建立安全闭环。





安全


助于降低交通事故率,

从而为预防事故做出贡献。




日常回访检查 稳定可靠


及时发现和解决潜在问题,

以减少故障发生的可能性。





每名驾驶员5张照片 安全可靠


丰富的个性化配置。



易用性


记录和报告发现的问题和异常情况。



巡检

为客户提供超预期的服务,

驾驶员也是我们的客户之一。

专业化培训

Professional training

标题名称
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  • 防御性驾驶

    防御性驾驶

    海普作为INTERNAIONAL DRIVERS ASSOCIATION(国际驾驶员协会-简称IDA)、北京外企新感觉企业管理培训有限公司(简称FESCO-NST)认证的培训合作伙伴,该课程结合中国道路交通环境特性进行培训指导,有效的提高了驾驶者安全驾驶技能和风险识别能力,从而有效降低交通违章以及交通事故的发生率。

标题名称
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  • 商务驾驶员服务礼仪

    商务驾驶员服务礼仪

    驾驶员不仅代表自身形象,同时也代表了公司形象、品牌形象。驾驶员的工作不仅仅是开车,更担负着接待客人、迎来送往、车辆维护保养的重要任务。有时还扮演着临时秘书的角色。这就要求驾驶员要具备:成熟的驾驶能力、优秀的服务意识、良好的换位思考能力、积极的工作态度。

驾驶员
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从品质到质量精挑细选

驾驶员
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从品质到质量精挑细选

标题名称
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  • 车队培训外包

    车队培训外包

    岗前培训:内容涵盖服务单位规章制度、商务驾驶员服务礼仪、防御性驾驶等培训课程。

    车队岗中及专项培训:实施年度培训计划管理,根据服务单位的培训需求,融合驾驶安全、服务礼仪规范、工作心态。

标题名称
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  • 急救类培训

    急救类培训

    触目惊心的故事每天都在发生,中国每年因心脏性猝死人数约54.4万人,80%心脏骤停发生在院外,

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